今日もまたヘビーなケースの患者さんが相談でいらした。私が担当した新患は最近よくあるパターンの他医院で治療されていてその続きをしてほしいというものだった。やはり患者さんとドクターとの信頼関係にヒビがいつの間にか入ってしまいそのようになってしまったようだ。私も過去から現在にかけてこのようなことは経験している。うまくコミュニケーションがとれないと患者さんが不信感を募らせて治療を断念してしまう。これを避けるには治療の内容をよく説明して理解してもらうことだと思う。歯科治療では予期せぬ出来事が治療途中で起こることがあるのでそれに対して適切に治療を変更し患者さんに説明をよくして納得していただくことが重要である。
それと患者さんがいろいろな歯科医院を変えているうちに歯科に対するトラウマになっていることが多く、このような方は治療が非常に難しくなる。
インフォームドコンセントとは今、お話したことである。
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