星野歯科は患者中心に回り始めた。すべての治療、すべての検査が患者さんのための資料作りということで労力は1.5倍ほどになり全員が手分けをしていた仕事内容も誰か空いたスタッフが生めるという精神でいかないと回らない状況になっている。
朝起きた瞬間からクリニックに必要なことを考え始めて前よりも早い時間にクリニックに出社し、患者さんと話す時間を重視している。患者さんの資料どりからカウンセリング資料作りまでスタッフ全員でおこない当日に備える。
こんな生活が毎日続いている。いままでの自分の中の治療の常識をすべて一度リセットしてしまったのでブログの内容ももしかすると今後は180度違う内容に変わるかもしれない。
歯科の治療の第2ステージの開幕である。